컴퓨터랙걸림 느려짐의 주범중 하나 CKagent.exe , nProtect Netizen

프로세스이름 : Client Keeper Agent 

주로 인터넷뱅킹이나 금융사이트의 보안모듈프로그램으로 사용됩니다.

인터넷지로 사이트에서도 사용되네요

열심히 공과금지로납부하고 인터넷창을 닫고나니 예전보다 컴퓨터가 총체적으로 느려지네요

마우스움직임, 화면이동속도, 프로그램응담속도 등 모든게 기어다니네요...

과감하게 CTRL ALT DEL 키를 눌러 작업관리자로 갑니다.

역시나 빨간네모칸에 보안모듈이 창을 닫았음에도 불구하고 삐대고 눌러앉아 있습니다.

지긋이 마우스 오른쪽버튼을 눌러서 "프로세스중지" 를 클릭해주세요

그러면 다음과 같이 경고창이 뜹니다.

쫄지마시고 예 를 누르시면 프로세스가 종료됩니다.

불철주야 고객의 PC에 무단상주하며 인터넷패킷을 감시하는 보안회사의

과잉간섭 감시는 이제 그만 하실때도 되었건만.. ㅉㅉ

종료하시면 컴퓨터원래속도를 찾으실 겁니다.

또한 CKagent 와 같이 붙어댕기는 넘이 하나 더 있을겁니다.

프로세스이름 : nProtect Netizen 5.5

이 보안모듈은 그나마 양반인게 모니터 오른쪽하단에 트레이에 친절하게도

마우스를 끌수있게 해놨네요

이왕 귀찬지 않게 해줄려면 송금하고 창닫을때나 자동으로 찌그러주면 좋겠구만...

트레이에 위 마크처럼 생긴 아이콘을 마우스 오른쪽버튼을 누르면 위와같이 뜹니다.

맨 밑에 종료커튼으로 간단히 해결됩니다.

프로세스 이름 : ClientSM.exe

제작사-SoftForum

용도 - 인터넷뱅킹 보안모듈작동 보안인증관련 프로그램입니다. 

웹서핑을 하다가 보면 이유없이 창뜨는 속도가 현저히 느려지거나 프로그램실행속도가 떨어지는 현상이 나타납니다.

심지어 인터넷창은 주소를 찾아가지 못하고 화면이 먹통이 된 것처럼 나타나기도 합니다.

이런 경우 대부분 다른 프로세스 프로그램이 컴퓨터의 대부분의 리소스를 잡아먹고 있기 떄문에 다른 프로그램들이 우선순위에서 밀려 느려지고 랙걸리고 다운된것처럼 먹통이 되곤합니다.

클라이언트 SM 이란 녀석은 인터넷뱅킹, 보험사이트, 금융관련된 사이트, 일부쇼핑몰보안프로그램등으로 쓰이는데

일을 마치고 인터넷창을 닫아도 여전히 메모리에 상주하며 프로세스에 남아 있어 문제가 됩니다.

인터넷뱅킹등 대부분의 보안사이트는 여전히 세꼐에서 유일하게 액티브엑스를 사용하고 관련 보안프로세스또한 은행별, 보험사별로

따로 깔아주어야 하기 떄문에 여간 신경쓰이고 짜증나는 일이죠..

최근 빈번한 금융사기등의 피해떄문에 보안이 더 강화되어서 은행당 보통 4-5개의 보안프로그램을 사용자 동의없이도 맘대로 깔고 있는실정입니다. 

(요즘에는 동의를 구하게는 해놓았군요 하지만 여전히 사용자가 정확히 뭐가 깔리고 있는지도 모르는 경우가 많구요

하지만 동의 안하면 접속이 안된다는거 거의 강제수준 TT; )

사실 인터넷뱅킹은 직접은행에 가지않고도 편하게 집안에서 사무실에서 업무처리를 하는 신속성떄문에 실생활에서 

없애기는 무리가 있고 계속 사용하셔야 하는분들인데 보안프로그램떄문에 시스템이 느려져서 불만이신 분들께 

알려드리는 팁입니다.

일단 컴퓨터랙현상이 심하다고 느끼시면 바로 컨트롤 알트 딜리트키를 눌러서 작업관리자 창을 띄워봅니다.

(왼쪽의 CTRL 키와 ALT 키를 동시에 누른상태에서 오른쪽에 DELETE 키를 눌러주면 창이 뜹니다)

프로세스목록중에 ClientSM.exe 가 보이는데 마우스 오른쪽버튼을 누르시고 프로세스끝내기를 눌러주세요

중지시키는 순간 다른 프로그램이나 인터넷속도가 훨씬 발라지는 느낌을 받으실겁니다.

프로세스 이름 : InitechSHTTPTrayAgent.exe

제작사 - INITECH

용도 - 전자상거래쇼핑몰의 전자결제모듈프로그램 보안인증시스템으로 관공서나 금융보험사이트 접속시에 설치

이 프로세스 역시 해당 사이트 볼일끝내고 창을 닫아도 여전히 메모리에 남아 있는 경우가 허다합니다.

이 프로세스 역시 인터넷속도나 프로그램실행속도에 영향을 주니 괜히 인터넷회선이 느린줄 알고 

인터넷변경신청하시지 마시고 이런 프로세스가 리소스를 잡아먹고 있지 않나 확인하시면 됩니다

(요즘인터넷 회선은 회사마다 별차이가 없어요)

이 놈역시 같은 방법으로 중지시키면 됩니다.

이 두녀석을 중지시키고 나니 컴퓨터가 가벼워지고 날라댕기는것 같네요

즐거운 컴퓨터생활 하시기 바랍니다.

어느순간 브라우져를 켜면 qone8.com 이란 이상한 사이트로 인터넷변경 시작페이지가 설정이 된다면

스파이웨어 악성코드를 의심해야합니다.

구글크롬과 익스플로러 파이어폭스 모두 자동으로 start.qone8.com 으로 시작페이지가 변경되면서 

사용자로 하여금 짜증을 유발시키고 심지어 컴퓨터속도저하와 화면랙현상 프로그램멈춤 프리징 현상등 

다양한 문제점이 보고되고 있습니다.

이 악성코드에 감염된 컴퓨터의 브라우져를 켜면

아래와 같은 시작화면이 나옵니다.

1단계 프로그램 삭제하기

시작버튼 -> 설정 -> 제어판 -> 프로그램 추가제거 로 가세요

Start.qone8.com 를 찾아 삭제합니다.

또한, 귀하의 브라우저에서 Start.qone8.com 제거합니다. (프로그램이름명 Qone8)

혹시라도 설치프로그램목록에 아래와 같은 것들고 있다면 

스파이웨이일 가능성이 있으므로 제거해주세요

WebCake 3.0

Yealt

VideoSaver

Browser defender

Browser protect

Browser protected by conduit

privacy safe gaurd

unfriend checker

Coupon amazing

LessTabs

TidyNetwork.com

DownloadTerms 1.0

Yontoo

마우스가 평상시에는 아주 잘작동되다가 화면에서 마우스포인터가 갑자가 사라지는 현상이 가끔일어나네요

듀얼모니터를 써서 그런것 같은데 심할떄는 1번 모니터에서 사라지더니 2번모니터 구석에

쳐박혀 있는 경우도 있구요

그나마 바로 포인터가 보이느게 아니라 보이지도 않다거 마우스 흔들어보면 그제서야 엉뚱한

곳에서 놀고 있습니다.

아무리 구글링 해봐야 맘에 안드는 답변들 뿐이네요

최악의 답변들입니다.

1) 윈도우 다시 깔아라 -> 너나 다시 까세요

2) 악성코드이므로 네가 올린 프로그램 받아서 설치해라 -> 이런 글 마니 있는데 진짜 조심하셔야합니다.

    프로그램에 해킹툴이나 악성코드르 심어놓아서 공인인증서 암호나 심하면 내가 입력하는 암호뿐아니라 화면까지 해킹하니  걍 무시하시고 정 받으실려면 네이버 자료실이나 해당 프로그램제작사 홈피가서 받으세요

3) 껐다 켜보세요 -> 사실 단순한 컴퓨터 문제들은 이방법으로 대부분 해결되지만 마우스포인터랑은 별 관련성이 없으므로  이것역시 별 도움이 안됩니다.

마이크로소프트의 답변은 윈도우 7에서 이런일이 일어난다고 윈7 쓰냐구 묻더군요

윈7 보다 Xp가 훨 잘만들고 안정적인것이라고 스스로 인정하는꼴이네요

XP 지원끝나도 걍 계속 XP 쓸랍니다..

마소도 도움이 안되고 그나마 답변중에 신빙성이 있는것이 마우스 드라이버를 다시까는것인데 이것역시

아무 소용이 없었습니다.

문득 스스로 문제를 해결해보자 해서 광마우스 밑면을 보니 아래와 같더군요

 보면 각종먼지가 바닥에 들러붙어있고 가운데 센서부분에도 미세한 먼지들이 있어

마우스포인터센서의 움직임을 방해했을거라는것이 추측입니다.

일단 면봉으로 알콜이나 세정액을 뭍혀서 센서부분을 먼저 청소하신후에 바닥도 세정해줍니다.

매니큐어 지우는약있는데 그것으로도 잘 닦이니 참고하시고 밑면의 제품스티커의 글자까지

싹 지워져버렸네요 뭐 AS 받을일은 없으니 패스

여기서 주의할 점은 세정액을 너무 많이 묻혀서 액이 센서안으로 들어가거나 마우스내부기판으로 흘러들어가면 마우스 아작나니 주의하시고 조금씩 묻혀서 작업해야합니다.

작업후에 드라이기로 말려주거나 3분정도 지나면 공기중으로 휘발되어 날라갑니다.

두~둥

마우스의 움직임이 너무 부드러워졌네요

여지껏 먼지들때문에 마우스자체가 잘 안 움직였는데 너무 부드럽게 잘 움직이니 좋네요

또한 마우스포인터 사라짐 역시 아직까지는 없습니다.

예전에 마우스를 건드리지도 않았는데 혼자서 마우스포인터가 화면상에서 덜덜 떨리거나 심하면 조금씩 미세하게 한 방향으로 이동하는 문제점도 있었는데 신기하게도 사라졌습니다.

사실 마우스는 설치하고 청소는 몇년이 지나도 하지않으니 이런일이 일어나네요

센서부분청소만 해주면 해결될수 있으니 참고하세요

구글 크롬  처리속도가 익스플로러에 비해 상당히 빠르고 가벼워서 웹서핑할떄는 빠르고 좋습니다.

하지만 업데이트가 너무 잦고 업데이트시마다 잘되던게 안되는등 그래서 다시 다음번 업데이트까지 개고생을 하는 것이 좀 번거롭습니다.

언제부턴가는 크롬에서 새탭을 띄우는것은 문제없는데 새창이 뜰때 비디오를 화면에 뿌려주는 기능이 마비되다싶이 느려지는 문제점이 있었습니다.

너무 느려터져서 새로뜬 창을 끄러 가는 마우스포인터도 덩달아 랙이 걸려 한 5초마다 화면이 리프레쉬 되는데 죽겠더군요

5초간격으로 마우스포인터를 조금씩 옮겨가면서 X 버튼 찾으러 가야합니다 ㅋㅋ

듀얼모니터를 쓰는 제게는 두가지 현상이 있는데 1번모니터에 크롬에서 새창이 뜰경우 1,2번 가리지 않고 화면랙이 걸리는 경우와

새창이 1번 모니터에서는 정상속도로 뜨는데 새창을 2번모니터로 옮겨가면 여지없이 랙이 걸리더군요

열심히 구글링한 결과 원인은 비디오그래픽카드의 GPU 가속기능이 크롬이 자동업데이트되면서 충돌한 모양입니다.

예전에는 전혀 그런현상이 없었거든요

일단 차후에 패치될지 모르지만 그떄까지 마냥 기다릴 수도 없고 그래서 GPU 가속기능을 크롬에서 뺴버리면 어떤가 실험해보았습니다.

일단 깨끗하게 새탭열기를 하세요

주소창에 about:flags 를 입력하시고 엔터치세요

아래와 같은 화면이 뜹니다.

다음문구가 나오는 설정에서 빨간네모박스처럼 사용중지로 변경하세요

모든 페이지에서 GPU 합성 Mac, Windows, Linux

GPU 가속 레이어를 포함하는 페이지뿐만 아니라 모든 페이지에서 GPU 가속 합성(GPU accelerated compositing)을 사용합니다

설정저장은 따로 없고 단지 크롬을 껐다가 다시 키면 적용됩니다.

화면 맨밑에 보시면 다시시작 을 누르시면 됩니다.

크롬이 XP지원을 중단할 예정이라는데 어쉽네요

아직도 XP 많이들 사용하는것으로 아는데 버그투성이 상위버젼으로 가기가 진짜 싫어 버텨볼랍니다.

ImageSAFERStart_X86 란 이상한 프로세스가 메모리에 계속적으로 상주하는 것을 보았습니다.

ImageSAFERStart_X86.exe

ImageSAFERSvc.exe 란 파일이 쌍으로 붙어다니는 프로그램인데 서울시의 클린업시스템에 접속하고 이거저거 설치하라는대로 했더니 이런 잡쓰레기 같은 프로그램만 잔뜩 심어놨군요

망할놈의 서울시 클린업시스템. 브러우져 종료해도 꺼지지 않는 이런 프로세스들은 악성코드가 아닐까 하는 의심마져 듭니다.

이란 컨트롤 알트 딜리트키를 동시에 눌러 CTRL + ALT +DEL (컨트롤 알트르 먼저 동시에 누르신후 오른손으로 DEL 키를 눌러줍니다.)

다른 보안프로세스들은 상기화면에서 종료되는데 반해 이 쓰레기 프로그램은 종료해도 다시 살아나고 둘중에 어느 하나를 종료하면 조금있다가 또 나옵니다.

전광석화같은 프로게이머 버금가는 속도로 둘다 종료시켜도 또 살아나네요..

사람가지고 장난치는것도 아니고 슬슬 열받기 시작합니다.

클린업시스템 담당자한테 민원을 넣을까도 살짝 고민스럽더군요

일단 흥분을 가라앉히고 워워~~~ 스트레스는 전신건강에 안좋으니 참고..

서비스항목으로 갑니다.

(제어판 -> 관리도구 -> 서비스)

image 어쩌구 하는 부분까지 스크롤해서 내려갑니다.

쭈욱 내려보니 Image Protect Service (ImageSAFER4.0) 가 보입니다.

아까 그 쓰레기 프로세스임에 의심할 여지가 없습니다.

바로 마우스 오른쪽 -> 중지 시켜버립니다.

프로그램자체를 없애버리는것이 안전하겠죠..

프로그램 추가삭제 에 가셔서 위 이름과 같은 거 있습니다 찾아서 삭제해버리세요

확인사살로 서비스에 뜨는것 자체를 삭제하는방법입니다.

시작-> 실행 -> sc delete Image Protection

엔터 치시고 재부팅하시면 해당 서비스항목자체도 없어집니다.(프로그램 삭제하면 거의 사라집니다 끈질긴 생명력을 가진놈이므로 끝까지 추적하여 뿌리를 뽑으세요)

마지막으로 레지스트리에 혹시 남아있을지도 모르니

시작->실행-> regedit 엔터

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

항목중에 해당 쓰레기 있으면 삭제해주세요

보톤 은행이나 신용카드사이트에서는 결제내역등 리스트를 보여주는 화면에서 

엑셀로 저장하는 버튼이 있어 저장하기 편리한데요

일반 사이트들에는 이런 엑셀저장기능이 없는 경우가 대부분입니다.

보통 해당내용을 드래그복사 하여 엑셀에 가서 붙여넣기하면 웹페이지에 있던 버튼들까지 딸려오게 되어 미관상 기능상 필요업어삭제를 일일이 해줘야하는데요

버튼같은 경우 누르면 원래 기능을 수행하기 떄문에 지우기가 불편합니다.

모 사이트의 화면을 드래그복사하여 엑셀에 붙여넣기 해보겠습니다.

아래처럼 "보기" 라는 버튼들이 쭉 나열되어 있습니다.

커튼이 속해있는 셀들을 버튼이 눌러지지 않게 조심스럽게 드래그 선택영역을 만들어 줍니다.

그 다음 ctrl + G 컨트롤키와 G 키를 누릅니다.

다음 창이 뜨는데 옵션버튼을 클릭합니다.

개체라는 항목의 체크버튼을 체크해줍니다.

아래 그림처럼 보기버튼들이 자동으로 선택되어집니다.

여기서 DEL 딜리트키나  편집메뉴 -> 삭제 하시면 버튼들이 모두 삭제됩니다.

MS 오피스중 엑셀은 많은 기능들로인해 어려움이 많으셨던분들께 

조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.

화면캡쳐할 댸 보통 Insert 키 위에 있는 Print Screen 프린트스크린 키를 이용하게 되는데요

alt 키랑 같이 누르면 활성화된 창이 캡쳐되고 그냥 프린트스크린키만 누르면 전체화면이 캡쳐됩니다.

자료 만드실 때 화면캡쳐는 필수인데요

이 것이 잘 되다가도 갑자기 먹통이 되는경우가 있어 참 난감한 적이 있으실 겁니다.

일단 화면캡쳐 키를 누르게 되면 해당 이미지 데이터들은 클립보드에 임시저장되게 됩니다.

클립보드는 시작프로그램 -> 실행 입력란에 clipbrd 라고 입력후 엔터 쳐보시면 보실수가 있습니다.

문서작성하실 떄 많이 사용하시는 복사 CTRL+C 붙여넣기 CTRL+V 키는 아실겁니다.

클립보드는 복사하는 순간 클립보드뷰어를 통해 실시간으로 무슨 개체가 복사되었는지 보여줍니다.

그러면 신기하게도 클립보드에 그대로 복사한 내용이 보여지게 됩니다.(아래그림)

일단 텍스트는 잘되는데 이미지도 테스트해보겠습니다.

프린트스크린키가 먹통이라도 해도 이미지복사과정에서는 클립보드는 잘 작동하는군요

다음 홈피로 가서 로고이미지를 복사해보겠습니다.

(로고이미지위에 마우스 오른쪽버튼 "복사")

복사한 이미지가 클립보드에서 보입니다.

자 이제 문제는 전체화면캡쳐 프린트스크린시 에러화면을 보겠습니다.

메모리가 부족하다는데 이거 저거 내리고 창닫아도 계속 뜹니다.

아마도 컴퓨터 바로 켜고는 잘되던 기능이 시간이 지나고 여러 프로그램들이 올라왔다 내려갔다 하면서 충돌을 일으킨것 같습니다.

의심스러운것이 인터넷뱅킹시 키보드보안프로그램이 가장 의심스럽습니다만

매번 그러느것도 아니라 단정지을수도 없고...

가장 좋은 방법은 재부팅시키는것이 확실합니다.

메모리가 다시 세팅되며 깨끗해지므로 대부분 껏다키면 이문제는 해결됩니다.

하지만 이미 많은 작업을 진행한 상태이거나 도저히 끌수 없는경우 참 난감합니다.

여러 시행착오끝에 방법을 알아내긴 했는데 평상시 보다 작업속도가 떨어지는것은 감수하지만 난 도저히 재부팅은 못해 하시는 분들만 잘 보시기 바랍니다

일단 시작프로그램 -> 보조프로그램 -> 그림판을 여세요

그리고 화면캡쳐하시고자 하는 데서 과감히 alt + print screen 누르세요

그럼 여전히 클립보드로는 복사가 안되고 포토샵으로도 붙여넣기가 안될겁니다.

그림판으로 가셔서 CTRL + V 붙여넣기 해보세요

클립보드에서는 안보이지만 그림판에서는 붙여넣기가 됩니다.

이상태에서 기본적으로 캡쳐영역이 선택이 되어있을겁니다.

그림판에서 바로 CTRL + C 복사 하신후 원하는 편집프로그램 포토샵같은데서 

붙여넣기 하시면 재부팅없이 임시방편으로 작업을 지속해 나갈수 있습니다.

급한 작업들만 마무리 하신후  저장한다음 재부팅하시고 편하게 작업하시는게 좋겠죠..

웹페이지 검색리스팅 화면을 드래그해서 엑셀로 저장하기

보통 웹페이지 화면에서 검색조회화면 리스트를 저장하고 싶을 떄 자체내에 

엑셀저장하기 기능이 있으면 리스팅화면을바로 엑셀로 저장할 수 있습니다.

하지만 그런 기능이 없는 검색리스팅화면에서는 마우스로 드래그해서 선택 CTRL+C 복사 -> 엑셀화면으로 이동해서 붙여넣기 CTRL+V 하면 아래처럼 보이게 됩니다.

원 데이터뿐만 아니라 중간중간 빨간색 라인의 비어있는 행들이 보이게 되는데 어떨때는 

색까지 칠해진 경우도 있어 보기도 그렇고 데이터 관리가 어랴워집니다.

이는 아마도 html 로 만들어진 웹페이지 리스팅 화면을 테이블로 처리하는 과정에서 TR 태그로 데이터 중간중간 뿌려주기 떄문인것으로 보입니다.

지우는 방법은 CTRL 누르고 가장 왼쪽의 행번호 (668,670,672.....) 들을 마우스로 선택해주면 

비어있는행들만 선택이 되는데 이때 선택된 행번호중 아무거나 행번호를 마우스오른쪽버튼을 눌러 

삭제해주는 방법이 있습니다.

하지만 이러면 데이터가 많아지면 엄청 노가다를 해야하는 단점이 있겠죠

자 그럼 이제 빈 행들을 일괄삭제하는 방법입니다.

일단 데이터행들과 비어있는행들을 모두  드래그로 선택해줍니다.

아래 그림처럼요

드래그 선택후에 CTRL+G 를 눌러보세요

그럼 팝업이 뜨는데 이때 옵션을 누릅니다.

여러 개체들을 선택할 수 있는 창이 뜨는데 빨간색 네모안처럼

"빈 셀"을 선택하고 확인버튼

아래 그림처럼 빈셀들이 자동으로 선택되어있습니다.

아까 노가다에 비해 엄청 편하게 모든셀들이 선택이 됩니다.

하지만 지울때는  약간 방법이 틀리니 따라해보세요

일단 선택이 된 상태에서 엑셀메뉴에 편집을 누릅니다.

삭제가 있는데 누릅니다.

그럼 아래 그림처럼 또 팝업이 뜨는데 아마 "위로밀기" 가 디폴트로 설정이 될겁니다.

그냥 위로밀기 확인후에 바로 확인버튼을 누릅니다.

이제 아래와 같이 빈 행들이 일괄삭제가 된 모습니다.

저도 이기능을 알기 전까지 매번 노가다로 멘붕이었는데 이거 알고 나서는

엑셀에 조금씩 자신감이 생기네요